عمل شات بوت من الاشياء المهمة جدا للمطورين سواء مطوري المواقع او التطبيقات ، و إن chatbot او الدردشة الآلية هي أنظمة ذكاء اصطناعي تساعدك على إضافة المزيد من الوظائف للتطبيق او الموقع الخاص بك .
وفي برامج الدردشة الآلية الشات بوت يمكن أن تكون التفاعلات مباشرة ، مثل سؤال بوت عن تقرير الطقس أو استكشاف مشكلة في خدمة الإنترنت الخاصة بك وإصلاحها.
ان الـ chatbot هي مساعد شخصي يساعد في الرد على الرسائل في حالة عدم وجودك ، كما يمكنك برمجة الردود مسبقا في خالة السؤال عن اشياء معينة .
في موضوعنا اليوم من مفيدسنتحدث عن 5 من أفضل منصات عمل شات بوت للمطورين والتي اتمنى ان تعجبكم .
فوائد عمل شات بوت
- تحسين خدمة العملاء
- مواكبة جميع الاتجاهات و التوجهات
- زيادة مشاركة العملاء
- رصد بيانات المستهلك واكتساب رؤى جديدة
- إنشاء عملاء محتملين وتأهيل وتطوير أفضل
- توفير التكاليف
- نهج أسهل للشركات في التعامل مع الأسواق العالمية
أفضل منصات عمل شات بوت لمطوري المواقع و التطبيقات
1- Chatfuel شات بوت
هل تحتاج إلى بوت فيس بوك؟ حسنًا، يسهّل عليك ChatFuel إنشاء chatbot لفيسبوك و تليجرام الخاص بك من دون أي خبرة في البرمجة.
وهو يعمل من خلال السماح لك بالارتباط بمصادر خارجية من خلال المكونات الإضافية.
ويمكن لأي شخص لا يعلم بالبرمجة إنشاء بوت خاص به على فيس بوك Messenger باستخدام ChatFuel.
يأتي مع ميزات متعددة مثل جمع المعلومات داخل دردشات Messenger، مما يسمح للمستخدمين بطلب معلومات وإضافة بطاقات محتوى ومشاركتها مع المتابعين تلقائيًا.
كما يوفر تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي لبرمجة المحادثات التفاعلية ، و Chatfuel مجاني تماما لعمل شات بوت .
تستخدم العديد من الشركات متعددة الجنسيات مثل MTV، و Adidas، و British Airways، و Volkswagen هذه المنصة في عمل شات بوت فيس بوك Messenger.
2- Chattypeople
Chattpeople هو خيار آخر خالٍ من الكود و البرمجة ، يقدم لك الدعم لتكامل Stripe و PayPal بالإضافة إلى خدمات التجارة الإلكترونية مثل Magento و OpenCard.
كما يوفر منشيء الدردشة الآلية هذا تحليلات متعمقة لأداء روبوتات الإنترنت والمعاملات التي تحدث نتيجة للحوار و الاستفسار .
مع Chattypeople ، يمكنك إنشاء رسالة على Facebook بسرعة ، ولا يلزم وجودبرمجة و اكواد خاصة.
والواقع أن بساطة المنصة تجعلها مثالية لأصحاب المشاريع والمسوقين، في حين تجعلها تقنياتها مناسبة لمستهلكي المشاريع.
3- Engati
كما أن Engati هي واحدة من أفضل منصات بناء بوتات الدردشة .
لبناء وإدارة ودمج وتحليل ونشر روبوت الدردشة باستخدام برامجها في غضون 10 دقائق فقط.
تدعم هذه الخدمة حاليًا ثمانية أنظمة أساسية رئيسية للمراسلة، بما في ذلك Telegraam وMessenger وLine وViber وSkype وSlack.
4- Microsoft s Bot Platform
وكما يشير اسمها فإن منصة بوت من ميكروسوفت هي واحدة من أكثر منصات بناء روبوت الدردشة استخداماً.
و تستخدم على نطاق واسع بالنسبة للمطورين من أجل بناء واختبار ونشر روبوتات خاصة بهم، باستخدام أطر مثل Express و Restify.
في مارس 2017 أعلنت Microsoft عن إحضار قدرات الدردشة إلى Skype وأطلقت منشيء البوت لـ Node.js .
و يوفر النظام الأساسي لهذه المنصة تفاعلات حرة وأكثر استرشاداً حيث يمكن للمستخدمين رؤية الاحتمالات بوضوح.
5- Pandorabots
Pandorabots هي منصة بناء شات بوت على الانترنت تساعد المواقع والمطورين إنشاء واستضافة ونشر chatbot.
هذه الخدمة على الانترنت لديها تقريبا ما يزيد على 225000 من المطورين المسجلين.
الذين بنيت معا ما يقرب من 300000 روبوت chatbots حتى الآن.
Pandorabots تستخدم AIML (لغة توصيف الذكاء الاصطناعي)، وهو المعيار المفتوح لكتابة chatbots.