الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم السجل المدني هي إحدى الوسائل التي تمكنك للتعرف على كل ما يخص فاتورتك من خلال الانترنت، مما يوفر عليك بذل المجهود والأموال من أجل الاستعلام، ومن موقعنا نعرفك على طريقة الاستعلام برقم برقم الحساب القديم ورقم السجل المدني ورقم العداد، وطريقة الاستعلام من خلال الرسائل النصية، مع ذكر أسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء، مع ذكر وسائل تسديد فاتورة الكهرباء، فتابعونا من خلال موقع مفيد.
طريقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم السجل المدني
من الخطوات السهلة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم السجل المدني، وبيانها كالآتي:
- ابحث عن البوابة الرئيسية لوزارة الكهرباء السعودي وسجل الدخول فيها.
- ادخل على حسابك واختر صفحة خدمة المشتركين.
- ستظهر لك قائمة من الخيارات، اختر من بينها خدمة الفواتير.
- حينها دون رقم السجل المدني في خانته المخصصة ورقم التحقق؛ لئلا يُطنُّ فيك أنك روبوت.
- ثق م اضغط على أيقونة عرض وسيظهر لك على الشاشة كل الفواتير التابعة لك وقيمة المال المفروض عليك.
أقرأ أيضا: استعلام المخالفات المرورية بالسجل المدني
طريقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب القديم
هناك طريقة أخرى غير طريقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم السجل المدني، وهي الاستعلام برقم الحساب القديم، والخطوات كالتالي:
- اضغط على البوابة الرئيسة لشركة الكهرباء السعودية وانقر على خدمة حسابي من النافذة الذي ستظهر على الشاشة.
- ثم سجل رقم حساب العداد التابعة لك والرمز المرئي والذي يتألف من مجموعة من الأرقام.
- بعد ذلك انقر على كلمة عرض وستظهر أمامك القراءة الفعلية لمقدار استخدامك للكهرباء.
أقرأ أيضا: استعلام عن بلاغ هروب برقم الاقامة وصلاحية الإقامة
![الاستعلام برقم الحساب القديم](/img/الاستعلام-برقم-الحساب-القديم-1024x489.jpg)
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال الرسائل النصية
أما عن طريقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال الرسائل النصية الهاتفية، فيكون الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال الرسائل النصية كالآتي:
- توجيه رسالة نصية تحمل رقم الحساب من خلال رقم 500120.
- ثم سجل البيانات اللازمة كافة في طلب الاشتراك، والتي منها رقم الهاتف المحمول واختيار اللغة التي تناسبك.
- بعدها يمكنك استلام رسائل تحمل جميع التفاصيل الخاصة بفاتورة الكهرباء التابعة لك.
أقرأ أيضا: استعلام حساب المواطن وطريقة التسجيل
أسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء
بعد بيان طريقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم السجل المدني، إليكم الطريقة الأسهل للتعرف على فاتورة الكهرباء فيما يلي:
- تسجيل الدخول في بوابة وزارة الكهرباء السعودي من خلال هذا الرابط.
- ثم اضغط على أيقونة خدمة فواتير الكهرباء وسجل رقم العداد الخاص بك.
- ثم أنقر على أيقونة عرض الفواتير والتمهل حتى تظهر الصفحة الخاصة بالفواتير.
- بعد سيظهر لك جميع المعلومات التي تخص فاتورة الكهرباء الخاصة بك.
أقرأ أيضا: الاستعلام عن صدور تأشيرة من القنصلية السعودية واهم خطواته
![أسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء](/img/أسهل-طريقة-لمعرفة-فاتورة-الكهرباء-1024x624.jpg)
أمور عليك بها عند انقطاع الكهرباء
بالتأكيد هناك سر وراء انقطاع الكهرباء، ولكن لحل هذه المشكلة، عليك بالآتي:
عند انقطاع الكهرباء صباحًا
هناك عدة أمور عليك بها عند انقطاع الكهرباء في الصباح، نذكر منها:
- نزع فيشة الأجهزة الكهربائية التي تستهلك كهرباء بشكل أكبر، مثل المكيف والميكروويف ونحوه.
- التحقق من قواطع الكهرباء المستقرة بلوحة التوزيع، وفي حال كانت على هيئة off، فكل ما عليك تغيير هيئته إلى om.
- إذا عادت القواطع المستقرة في لوحة التوزيع إلى الفصل مرة ثانية، فإنه قد يكون هناك تماس كهربائي يلزم معه طلب كهربائي متخصص.
- إذا كانت القواطع on، فهذا يعني أنها مفصولة لحدوث عطل أو تحتاج إلى صيانة، أو لأن الفاتورة لم تُدفع بعد، وفي هذا الحين عليك بالتواصل مع الشركة ومدهم برقم الاشتراك والعداد ومكان البيت.
عند انقطاع الكهرباء مساءً
بينما في حال كان انقطاع الخدمة مساءً، في هذا الوقت عليك بالآتي:
- نزع فيشة الأجهزة التي تستهلك الكهرباء بشكل كبير، مثل الميكروييف والتكييف.
- التحقق من كون الكهرباء منقطعة عن بيتك فقط، أم بيتك وبيت جيرانك، أم أنه منقطع عن الدرب كله.
- إذا كانت الكهرباء منقطعة في الدرب كله، يلزم الاتصال بخدمة الطوارئ 933 للاستفسار والاستعلام عن سر الانقطاع وطلب عودتها.
- التأكد من لوحة توزيع الكهرباء، فإذا كانت على هيئة off، فبدلها إلى on، وإذا كان العكس، فعليك بالتواصل مع كهربائي متخصص لحل المشكلة.
- شحن الكشاف أو الهاتف المحمول ونحوهما مما ينير ليلًا لاستعماله عند الضرورة.
أقرأ أيضا: طريقة الاستعلام عن معاملة في الهيئة العامة للرياضة بالسعودية
طرق تلاعب البعض بعداد الكهرباء للتهرب من دفع الفاتورة
بعد تعرفنا على كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم السجل المدني، يوجد العديد من المواطنين السعودييين الذين يقومون بالتلاعب في عداد الكهرباء، حيث تتعدد وسائل التلاعب بعداد الكهرباء والتي منها على سبيل المثال:
- فتح العداد من الداخل.
- تركيب مقاومات للحد من استخدام الكهرباء.
- إمالة العدد نحو الأسفل مكان استقرار الأطراف الداخلة في المنزل.
- نزع أي مكون داخل البودرة.
- من الجدير بالذكر أنه بات من السهل الكشف عن هؤلاء الذين يتلاعبون غي في العداد الكهربائي خلال الفحص المعملي له.
الأحكام التي تصدر على المتلاعبين في الكهرباء
فرضت الحكومة والجهات المختصة عقوبة مشددة على كل مواطن سبق تلاعبه في العداد الكهربائي للتهرب من دفع فاتورة الكهرباء؛ بحيث يسجل اسمه في محاضر الشرطة ويحكم عليه بالسجن لفترة قد تصل إلى 6 أشهر كحد أدنى.
بالإضافة إلى دفع غرامة قد تصل إلى 30000 ريالًا سعوديًا أو أكثر من ذلك، بحيث أنها قد تصل إلى 50000 ريالًا سعوديًا.
وسائل تسديد فاتورة الكهرباء
بعد تعرفنا على كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم السجل المدني، نقدم إليكم وسائل تسديد فاتورة الكهرباء في السطور التالية:
- الصراف الآلي
- التليفون الجوال المصرفي للبنك
- الموقع الإلكتروني للبنك
- نقاط البيع
- الشيكات المصرفية
- بطاقة الائتمان
![وسائل تسديد فاتورة الكهرباء](/img/وسائل-تسديد-فاتورة-الكهرباء-1024x624.jpg)
كيفية الاستفادة من خدمة الكهرباء عند وقوعها تحت رهن البنك
يهمنا بينما نحن ندور حول الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم السجل المدني، طريقة الاستفادة من الخدمة عند وقوعها رهنًا للبنك فيما يلي:
- التوجه إلى الفرع الأقرب للشركة وتعديل البيانات اللازمة للبيت.
- أخذ نسخة من صورة هوية المشترك.
- أخذ صورة من صك ملكية البيت.
- جواب عدم رفض من البنك يبدو فيه قبولهم على إرسال بيانات صاحب البيت إلى المشترك الجديد.
- ملء نموذج الخدمة.
ختامًا ننوه إلى أن استعلام عن فاتورة الكهرباء برقم السجل المدني خدمة تتطلب منك إدخال معلوماتك بشكل صحيح ودقيق حتى يسهل مدك بكل المعلومات الخاصة بفاتورتك.
الأسئلة الشائعة
فاتورة الكهرباء السعودية هي فاتورة تعلمك بمقدار وحجم الطاقة الكهربائية المستخدمة في فترة زمنية معينة (شهر)؛ بحيث يرصد مقدار الاستخدام الكهربائي عن طريق عدد من الشرائح المتباينة في القيمة الاستهلاكية، وذلك عن طريق الاستناد إلى الكيلو وات المستخدم من كل مواطن عند شركة الكهرباء.
يكون ذلك من خلال خطوات سهلة وبسيطة؛ حيث يقوم العميل بالاتصال على رقم خدمة العملاء القائم على هذا الأمر، وهو كالآتي: 920001100، ثم النقر على 1 ثم 1 ف 0، بعدها سيتم إحالتك إلى الموظف القائم على هذه الخدمة وسيخطرك برقم العداد.
هيأت وزارة الكهرباء العديد من التطبيقات على الإنترنت والتي تهم المواطن في التعرف على كل ما يخص فاتورة الكهرباء الخاصة به، ومن هذه التطبيقات: تطبيق الهاتف المحمول التابع لكل شركة من خلال بلاي ستور أو آب ستور، وتطبيق ماي فوري عن طريق آب أو بلاي ستور.