استرجاع حساب سناب شات بدون ايميل ورقم جوال حساب سناب من بين أكثر الحسابات أهمية عند عدد كبير من الأشخاص الذين يستخدمون التطبيق في مجال الربح من الإنترنت أو التسويق الإلكتروني والترويج، وفي بعض الأحيان يتم نسيان كلمة مرور السناب، وذلك لقلة استخدامها أو التعرض لاختراق، حيث يجد كثير من الأشخاص صعوبة في استعادة حساب السناب نظراً لأنهم لا يمكنهم الوصول إلى البريد الإلكتروني المسجل ولا حتى رقم الجوال، وهذا الأمر مزعج حقيقة، ولكننا اليوم عبر مفيد سنتعرف على كيفية استرجاع حساب سناب شات بدون رقم الجوال والايميل بالتفصيل خطوة بخطوة وذلك لتتمكن من استعادة الحساب مرة أخرى.
استرجاع حساب سناب شات بدون ايميل ورقم جوال
البريد الإلكتروني (الايميل) ورقم الهاتف (الجوال) من بين أكثر الأشياء التي تستخدم لكي يتمكن الشخص من استعادة حسابه، والأمر نفسه يكون على تطبيق السناب شات، فعند التسجيل يتم إضافة بريدك ورقم الهاتف وذلك لكي تتمكن من استعادة الحساب بسهولة، ولكن المشكلةتتمثل في نسيان رقم الجوال والبريد في نفس الوقت، وهنا المشكلة، ولكن لحُسن الحظ، هناك أكثر من طريقة لتتمكن من أن استرداد حساب Snapchat بسهولة وسرعة، وهي كالتالي:
- التواصل مع دعم سناب شات الفني.
- استرجاع حساب سناب شات عن طريق اسم المستخدم.
وإليك شرح كل طريقة من هذه الطرق بالتفصيل، وذلك في الفقرات التالية، فتابعنا إن كان الأمر يهمك وتريد استرجاع حساب سناب شات بعد حذفه.
طريقة استرجاع حساب سناب شات عن طريق الدعم الفني
في سياق مُتصل حول استرجاع حساب سناب شات بدون ايميل ورقم جوال، الطريقة الأولى هي بالتواصل مع دعم سناب عبر الموقع الرسمي الخاص بالشركة أون لاين، وخطوات التواصل مع الدعم الفني لسناب هي كالتالي:
- فتح متصفح الويب على جهاز الكمبيوتر جوجل كروم، أو موزيلا فايرفوكس، أو غيرها من متصفحات الإنترنت، لتسجيل الدخول إلى الحساب بدلاً من الهاتف الذكي.
- يمكنك استخدام تطبيق سناب على الهاتف في الأندرويد والأيفون iOS بدلاً من ذلك للوصول إلى دعم سناب.
- قم بزيارة رابط موقع دعم السناب الفني عبر الإنترنت Snapchat Support انقر هنا.
- الضغط على خيار (تواصل معنا) Contact Us ضمن القائمة الجانبية.
- ستجد الكثير من الخيارات أمامك، اختر ما هو مناسب لك على حساب المشكلة سواء كان نسيان كلمة السر أو اختراق.
- الضغط على الخيار (لا يمكنني الوصول إلى حسابي.).
- النقر على الخيار (أظن أن حسابي قد تعرّض للاختراق) في حال شككت أن حسابك تعرض للاختراق.
- أو اختيار (أريد الإبلاغ عن انتهاك للملكية الفكرية) في حال كنت تريد التبلغ عن سرقة لحقوقك في الفيديوهات التي تشاركها.
- على أي حال اختر الخيار الأول (وهو عدم قدرتك الوصول إلى حساب سناب).
- حدد المشكلة التي تواجهك، فهناك خيار (نسيت كلمة المرور) أو (ليس لديّ رمز التحقّق من تسجيل الدخول) أو (لا أستطيع التحقّق من بريدي الإلكتروني أو رقم هاتفي)، للبدء في ارسال طلب استرجاع حساب سناب بدون ايميل ورقم جوال.
- ستنقل إلى صفحة (إرسال طلب)، إبدأ في تعبئة الطلب وشرح المشكلة التي تشتكي منها.
- الجدير ذكره أن هناك رسالة مفادها (معذرةً! لا يمكننا حاليًا الرد إلّا على الاستفسارات المقدمة باللغة الإنجليزية.).
- لهذا احرص على أن تكون رسالتك باللغة الإنجليزية ليتم الرد عليك بسرعة، فالطلبات باللغة العربية للأسف يتم تأخيرها.
اقرأ المزيد: كيف اضيف روبوت السناب My AI
استرجاع حساب سناب شات عن طريق اسم المستخدم
في سياق الحديث عن استرجاع حساب سناب شات بدون ايميل ورقم جوال، هناك طريقة أخرى لاسترجاع حساب السناب، وذلك عبر اسم المستخدم (اليوزر نيم)، والخطوات هي كالتالي:
- قم بفتح متصفح الويب على الحاسوب وهو الأفضل والأسرع في حل المشكلة بدلاً من تطبيق سناب على الأيفون او الأندرويد.
- كما ذكرنا المشكلة هو أنه لا يمكننا الوصول إلى البريد الإلكتروني أو رقم الجوال.
- فلهذا الحل هو أن تتواصل مع الدعم الفني مرة أخرى، كما في الطريقة السابقة، وذلك لتتمكن من تسجيل الدخول إلى سناب شات.
- انتقل إلى دعم سناب الفني.
- الضغط على الخيار (أظن أن حسابي قد تعرّض للاختراق).
- أو يمكنك الضغط على الخيار مرة أخرى وهو (لا يمكنني الوصول إلى حسابي).
- ابدأ في تعبئة بياناتك.
- اضف بريد إلكتروني غير المسجل في النظام، فلا يمكنك استخدام البريد الإلكتروني المُرتبط بحسابك على Snapchat الحالي والذي تم نسيانه.
- قم بالبدء في شرح المشكلة في مربع (الوصف)
- اضف (اسم المستخدم) في الحساب المراد استرجاعه واستعادته، وذلك بإضافته في الرسالة، وذلك لتأكيد هويتك والتسريع في استعادة حساب السناب.
- في النهاية انقر على (إرسال).
- عليك الانتظار لحين الرد عليك عبر البريد الإلكتروني المسجلّ في رسالة الشكوى والاستفسار.
- كما ذكرنا من الأفضل أن تكون الرسالة باللغة الإنجليزية، وذلك ليكون الرد أسرع.
اقرأ المزيد: تحديث سناب شات 2023
استرجاع حساب سناب شات عن طريق الايميل أو رقم الجوال
ويمكنك استعادة حسابك بسهولة في حال كنت تعرف بريد الإلكتروني أو رقم الجوال، والخطوات هي كالتالي:
- انتقل إلى رابط موقع سناب شات على متصفح الويب على الكمبيوتر في ويندوز.
- ستنقل إلى صفحة (إعادة تعيين كلمة المرور).
- الضغط على خيار (نسيت كلمة المرور).
- تَحقق من هويتك باستخدام رقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني.
- اختر ما بين الخيارين وهما: البريد الإلكتروني الايميل، أو رقم الهاتف الجوال.
- في حالتنا سنقوم بالضغط على الخيار الأول.
- اكتب بريدك في المربع المخصص.
- تجاوز التحقق الأمني.
- اضغط على الخيار (إرسال) كما في الصورة.
- ستصلك رسالة إلى بريدك، وفيها كود إعادة تعيين كلمة سر سناب شات.
- وفي حال اختر رقم الجوال، ستصلك رسالة فيها كود التحقق.
- قم بإدخال الكود في المربع.
- سيتم فتح مربعين لإعادة تعيين كلمة مرور جديدة لحسابك في Snap.
- حيث يمكنك استرجاع حساب سناب شات عن طريق رقم الجوال، وذلك في حال كنت تعرف رقم الهاتف المسجلّ في حسابك، حيث يمكنك استرجاع حساب سناب محذوف بعد مرور شهر أو أكثر.
اقرأ المزيد: روبوت السناب كيف اضيفه
ختاماً، تعرفنا في مقال اليوم على كيفية استرجاع حساب سناب شات بدون ايميل ورقم جوال، وفيه تطرقنا إلى أكثر من طريقة لتتمكن من استعادة حساب السناب بدون البريد ورقم الهاتف، وفي نفس الوقت سردنا خطوات إعادة تعيين كلمة مرور سناب باستخدام الايميل أو رقم الجوال.